Статьи

Как создать идеальную карточку товара на маркетплейсе: пошаговая инструкция от Leadera

Маркетплейсы Интернет-маркетинг
Создание карточки товара на маркетплейсе — это не просто технический процесс. Это полноценный маркетинговый инструмент, который напрямую влияет на видимость товара в поисковой выдаче, уровень конверсии и объём продаж. Ошибки при создании карточки могут стоить вам денег, потраченных на рекламу, и потерь в ранжировании. В компании Leadera мы знаем, как правильно создавать карточки товаров, чтобы они работали на продажи. В этой статье мы пошагово разберём, как сформировать эффективную карточку товара, настроить её под целевую аудиторию и вывести товар в топ выдачи.

Подготовка паспорта продукта

Первый шаг — это составление паспорта продукта. Этот документ помогает структурировать информацию о товаре и чётко понять, какие характеристики и преимущества нужно донести до клиента.

В паспорте продукта нужно указать:

  • Наименование товара — чёткое и ёмкое название, отражающее суть продукта.
  • Состав — полный список компонентов или ингредиентов (если это косметика, продукты питания и т.д.).
  • Основные свойства и преимущества — что именно даёт продукт при использовании (например, увлажнение кожи, стойкость аромата, длительность эффекта).
  • Размеры, вес, объём — точные габариты товара и упаковки.
  • Условия хранения — если это важно для продукта.

Пример: Для маски-стика паспорт продукта включает:

  • Состав: масло ши, сквалан, кофеин.
  • Свойства: разглаживание морщин, снятие отёков, восстановление упругости кожи.
  • Упаковка: удобный стик для использования в дороге и офисе.

Определение целевой аудитории и аватаров

Второй шаг — это точное определение вашей целевой аудитории. Карточка товара должна быть адаптирована под конкретные потребности и запросы клиентов.

Создайте несколько аватаров вашей аудитории:

  • Пол и возраст — мужчины/женщины, возрастные категории (например, 25–35 лет, 35–45 лет).
  • Образ жизни и интересы — заботятся о себе, активно занимаются спортом, следят за трендами и новинками.
  • Проблемы и потребности — сухость кожи, тёмные круги под глазами, необходимость в быстром результате.
  • Ожидания и страхи — ожидают удобства в использовании, боятся аллергии или отсутствия эффекта.
  • Конкуренты и альтернативы — если целевая аудитория использует альтернативные продукты, это важно учесть.

Пример:

Аватар 1: Женщина, 35 лет, работающая в офисе. Страдает от сухости кожи и тёмных кругов под глазами из-за стресса и недосыпа. Ожидает быстрый эффект, удобный формат для использования в дороге. Альтернатива: патчи, кремы для глаз.

Анализ категорий и конкурентной выдачи

Перед созданием описания важно провести конкурентный анализ:

  • Изучите описание и заголовки конкурентов в своей категории.
  • Определите частотные запросы, по которым пользователи ищут товар.
  • Включите в описание высокочастотные и низкочастотные ключевые слова.
  • Избегайте лишней информации — это снижает релевантность и эффективность продвижения.

Пример:

Производитель косметики выявил, что покупатели ищут «маска-стик для снятия отёков» и «омолаживающая маска для глаз». Эти фразы были включены в заголовок и описание, что помогло товару подняться в топ выдачи за месяц.

Оптимизация визуального контента

Фото и видео — это продолжение SEO и паспорта продукта. Важно, чтобы визуальный контент подчёркивал преимущества и решал конкретные задачи клиента.

  • Главное фото — яркое, с фокусом на товаре, без лишних элементов.
  • Слайды с описанием УТП — текст на слайде должен подчёркивать конкретные преимущества.
  • Фото в использовании — товар в руке, в процессе применения (например, нанесение стика на кожу в машине или офисе).
  • Видеопрезентация — демонстрация товара в действии.

Пример:

Производитель пастилы добавил фото с индивидуальной упаковкой каждой порции. Это подчёркивало удобство использования в дороге и офисе. Конверсия в заказы увеличилась на 28% за месяц.

Постоянный анализ и корректировка

Создание карточки товара — это не финальная точка, а начало работы. Важно регулярно анализировать эффективность карточки и вносить правки:

  • Анализируйте показатели CTR, конверсии и возвратов.
  • Собирайте обратную связь через отзывы и комментарии.
  • Вносите корректировки в заголовок, описание, фото в зависимости от поведения покупателей.
  • Проводите A/B тесты с разными вариантами описаний и фото.

Пример:

Производитель детской одежды протестировал два варианта заголовков. Заголовок с упоминанием «гипоаллергенная ткань» увеличил CTR на 18% и поднял количество заказов на 24% за две недели.

Подведем итоги

Создание карточки товара на маркетплейсе — это продуманный и сложный процесс, в котором нет мелочей. Важно не только оформить карточку технически, но и продумать её с точки зрения маркетинга: понять потребности аудитории, создать качественный контент и оптимизировать его под поисковые алгоритмы. В компании Leadera мы помогаем селлерам создавать эффективные карточки, которые работают на продажи и помогают выйти в топ выдачи. Если вы хотите получить экспертную поддержку в создании карточек товаров на маркетплейсах — обратитесь в Leadera. Мы знаем, как сделать ваш товар заметным и продаваемым.